Cada seis meses paso por la experiencia de pagar los impuestos de mis propiedades inmuebles al Centro de Recaudos de Ingresos Municipales, mejor conocido como el CRIM, y siempre llego a la misma conclusión: Los altos funcionarios de esta agencia no pagan CRIM, y si lo hacen, no lo hacen usando su complicada página web. Esta página es complicadísima y la experiencia podría ser mejorada significativamente si alguien se sentara a pensar sobre el asunto. Comienzo aclarando que mi queja no es por tener que pagar esos impuestos que ciertamente pueden ser considerados injustos dado que tras un ciudadano haber comprado una propiedad, y siendo dueño total de la misma tiene que a perpetuidad pagar al gobierno municipal por poder usarla y disfrutarla. Lo he dicho antes y lo repito, sin CRIM no se puede escribir la palabra crimen. Tampoco es una queja por accesibilidad con uso de lector de pantalla, que son la causa de mis quejas típicas contra páginas webs o apps, ya que aunque la página web del CRIM no está exenta de problemas de accesibilidad, la realidad es que los problemas mayores de esta página son de otro tipo, afectando a todos por igual
Comencemos narrando … Leer más...