Ayer escuchamos la noticia de la cancelación de los noticiarios de Univisión Puerto Rico. Increíble que un equipo de noticias que en su momento eran el número 1 en Puerto Rico, hayan desaparecido. Sin embargo, me parece que esta cancelación ocurrió como consecuencia de un error de estrategia de la gerencia.
Recuerdo que años atrás no había oficina médica u otro lugar público que tuviera un televisor en su sala de espera que no estuviese sintonizado en el canal 11. Sin embargo, el contenido de los noticiarios había bajado de calidad. Las noticias no eran tan importante, por lo que se le dedicaba menos tiempo, y en cambio había aumentado la cantidad de anuncios comerciales. El canal había decidido que era más importante incluir propaganda comercial en un formato que pareciera una entrevista.
Diariamente y de forma repetida teníamos que escuchar las entrevistas en las que se nos invitaba a comprar en ofertas especiales únicas los últimos adelantos en alarmas con cámaras, y productos para rebajar, para eliminar vellos indeseados en algunas partes del cuerpo, y productos como el colágeno que te ayudarían a que no se te caiga el pelo, y miles de otros beneficios para las personas envejecientes con más de 25 años. En esas secciones escuchábamos como estos productos mágicos eran mejores que los medicamentos recetados. Estratégicamente esto era un error, ya que los médicos no necesitaban ese tipo de mensaje en sus oficinas, así que empezaron a cambiar de canal los televisores en sus salas de espera. Por otro lado, repetir continuamente el mismo mensaje hacía que la programación fuera aburrida, por lo que la gente en sus hogares empezaron a buscar noticiarios de otros canales. La repetición del contenido sólo le gusta a los niños en edad pre escolar, lo que es de beneficio para Atención Atención, cuyo nombre incluso es una sola palabra escrita dos veces. Pero a los adultos no les atrae tanto el que se repita siempre lo mismo. univisión sufrió de envenenamiento de colágeno.